為我們的病人 2018-01-24T05:43:27+00:00

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如果我有問題但不是緊急情況,我該怎麼辦 2018-01-24T05:58:05+00:00

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您可以有多個方法聯絡到我們: 通過 電話, 通過 我們病人在線網站 (PatientFusion), 或用您的智能手機HIPAA安全通訊糸統短信 通知我們。

電話聯絡

週一至週五上午9:00至下午4:00之間, 您可以撥打我們辦公室電話號碼718-865-9333。我們的秘書會接聽您的電話。有關醫療緊急問題,秘書會轉發您的問題给到您的醫生/護理師,他們將會盡快給您回電。

非辦公時間(晚上,週末,和假日),您可以撥打辦公室電話,並留下詳細的信息。非緊急事項(例如:填表格或寫信),請在辦公時間內來電給我們。 如果要留下非緊急信息,請按選項3留下口訊,我們會在兩個工作日內回复。

在線網站聯絡 (PatientFusion)

對於非緊急問題,歡迎您通過使用我們網站上的病人連接(PatientFusion) 聯繫我們。如需要加入,可致電我們辦公室, 我們會將網絡連接及個人临时密碼,用電子郵件傳送給您。

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如果我有緊急情況,我應該怎麼辦? 2018-01-17T06:35:08+00:00

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一切有關醫療緊急突發情況,請先撥打911,然後致電通知我們,並留下口訊告知我們病人的去向。我們會聯絡醫院並通知主治醫生關於您的健康狀況,現用藥物和任何特別需要注意的事項,讓醫院醫生盡快了解您的情況,給予恰切的治療,以使您早日康復。

你們隸屬於什麼醫院? 2018-01-17T06:40:43+00:00

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我們將會以您選擇的任何醫院進行合作。我們相信我們與醫院的溝通對於減少再入醫院数次和提高病人生活質量至關重要。曼哈頓下城和布碌崙區的幾家醫院都有亞洲人服務,醫院的雙語工作人員和志願者都可以幫助您。我們可以與這些團隊合作,幫助您克服語言和文化的障礙。好的溝通將帶給好的醫療質量。如欲要更進一步的資料,可向李醫生查詢。

李醫生是隸屬於布碌崙的瑪摩利醫療中心 Maimonides Medical Center。如果您住在布碌崙區,希望在瑪摩利醫療中心住院,請致電给我們的辦事處。

如果我需要重配藥物,要怎麼辦?為什麼有時會出現重配延遲? 2018-01-17T06:47:49+00:00

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請撥打我們的辦公室電話號碼718-865-9333,如非辦工時間, 請按“2”,留下口訊,包括您的姓名,病人性名, 病人出生日期,和您所需要的重配藥物名。如果可以,您也可以請您的藥劑師致電到辦公室要求重配藥物。為確保您的藥物可以繼續服用,請依照”五天守则”, 提早五天通知我們。因为我们要优先处理每日发生的急性的医疗事件,故此我们不保证同一天可以帮您打电话重配。

請注意重配药物不会收到回电,除非是药物重配出现問题. 但是您可以致到电药房查询有关您藥物重配的最新情况.

如果我需要一封證明信或需要醫生填寫表格,怎麼辦? 2018-01-17T07:02:32+00:00

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請致電到我們的辦公室,讓我們知道您需要的事頂。您可以通過下面三個選項之一把您的表格傳送給我, 按照優先順序方法如下:

  1. 上載: 上載您掃描的PDF表格到我們的網站的安全鏈接。點擊屏幕右下角藍色鏈接”Message us,” 並按照指示完成傳送。
  2. 傳真: 888-972-7923
  3. 郵件: 7105 3rd Avenue, #523, Brooklyn, NY 11209
    请注意该地址不是我们办公室地址,我们每星期只会到邮寄地址拿取邮件两次。

填写信件或表格需要七至十四天完成。我們明白,有些紧急惰况需要提前在七天内填写,但是如果這樣我们会收取费用20元

你們接受什麼樣的醫療補助管理計劃保險? 2018-01-17T07:19:51+00:00

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飛達利斯保健 (Fidelis Care)

你們接受什麼樣的醫保保險? 2018-01-17T07:27:32+00:00

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  • Agewell (康逸健保)
  • Alphacare
  • Empire BCBS (藍十字藍盾)
  • Elderplan (老年人健保計劃)
  • EmblemHealth/HIP (安保健康保險)
  • Fidelis Care (飛達利斯保健)
  • Humana
  • MetroPlus (城市保健計劃)
  • Senior Whole (長者完全保健)
  • VillageCare Max
  • VNSNY Choice (紐約探訪護士服務首選健保計劃)
你們還有收取其他費用嗎? 2018-01-18T03:04:38+00:00

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是的,我們會向您的醫療保險收取非家訪費用,這些費用是為協調您的健康事宜,如“長期慢性病护理管理” 費用, 包括我們與您,您的藥劑師,探訪護士,醫院和專科醫生之間討論您健康問題所需時間費用.如有任何疑問或疑慮,請致電我們。

事實上聯邦醫療保險並不支付所有費用. 就萛您的家人覺得您可能還需要更多醫療照顧去維持健康,但很多項目醫保是不支付的,例如醫保不支付的服務包括到您府上的時間,路上的工作和車資等。未來幾個月內,您將會收到我們發出病人自負費用項目的通知書,費用包括用於 行程和填寫表格(急件)等。暫時我們只接受現金或支票支付。

您可以在這裡找到更多的常見問題(和答案)。

病人和病人家屬在我们网站上的留言令我们非常感动。以下是一些摘录:

我和我媽媽分開居住在不同的州分,我很高興能利用手機和通過電子郵件與李醫生聯系。通過這種聯絡方式, 我能夠清楚地了解到我媽媽最新的健康情況。李醫生是平易近人和很容易溝通的人, 我非常滿意李醫生當我媽媽的家訪醫生。

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