常見問與答 2018-01-24T01:18:49+00:00

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–常見問與答–

你們提供什麼服務? 2018-01-16T05:42:18+00:00

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我們同時提供定期和急診的家訪醫療服務。我們專注於家訪醫療服務,所以不設門診。我們的團隊目前由一名醫生,二名執業護理師(NP)和一名秘書組成。我們會紧密合作,為您的健康服務.

我們定期進行的服務包括:

  • 診治病者- 包括痛症治療,傷口護理,防疫注射等
  • 與病者家庭會議 – 討論治療目標, 自行做醫療照顧的選擇, 及 指定醫療代理人等
  • 可以在家進行的測試包括:
    • 驗血,驗尿,大便化驗
    • X光
    • 超聲波,包括靜脈超聲波
    • 心電圖,心臟超聲波
  • 轉介其他家訪專業醫護服務如:
    • 家訪護理機構-專業護理, 物理治療,職業治療,言語治療
    • 臨終安寧護理
    • 腳科專科
    • 骨科專科
  • 醫療設備和用品訂單,例如:
    • 醫院病床,輪椅,移動病人的吊機,助行器
    • 沐浴坐椅,沐浴板凳,移動馬桶
    • 營養補品例如Ensure 和Glucerna 營養奶
家訪時,你們會做些什麼事 2018-01-16T05:58:21+00:00

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家訪的過程和您到診所看醫生非常相似,只是就醫的地點是在您自已的家中。初診可能需要一到兩个小時,包括詳盡的病史記錄,全身體檢及家居環境安全評估。續後的家訪,將跟進及改善己知的症狀,及您所關心的任何問題和症狀 , 從而提高您的生活質量. 如果您需要留醫或剛從醫院回家,我們會盡最大努力使過渡順利進行。

你們多久會來家訪一次? 2018-01-16T06:00:27+00:00

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一般而言,我們將會二到四個月進行一次例行家,家訪的頻密取決於您的健康需要.

我們會在家訪前的一到兩天內致電閣下通知醫生的, 可能會遇到一些意想不到的情况,例如前個病人診病時間延長, 交通延誤和其他突發事件發生等問題, 所以我們只能提拱一個時間段, 而不能確定時間點.

如果我有問題但不是緊急情況,我該怎麼辦 2018-01-24T05:58:05+00:00

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您可以有多個方法聯絡到我們: 通過 電話, 通過 我們病人在線網站 (PatientFusion), 或用您的智能手機HIPAA安全通訊糸統短信 通知我們。

電話聯絡

週一至週五上午9:00至下午4:00之間, 您可以撥打我們辦公室電話號碼718-865-9333。我們的秘書會接聽您的電話。有關醫療緊急問題,秘書會轉發您的問題给到您的醫生/護理師,他們將會盡快給您回電。

非辦公時間(晚上,週末,和假日),您可以撥打辦公室電話,並留下詳細的信息。非緊急事項(例如:填表格或寫信),請在辦公時間內來電給我們。 如果要留下非緊急信息,請按選項3留下口訊,我們會在兩個工作日內回复。

在線網站聯絡 (PatientFusion)

對於非緊急問題,歡迎您通過使用我們網站上的病人連接(PatientFusion) 聯繫我們。如需要加入,可致電我們辦公室, 我們會將網絡連接及個人临时密碼,用電子郵件傳送給您。

登錄我們網站的病人連接

手機通訊專用軟件 (Klara)

如果您使用智能手機 (蘋果或安卓系統),歡迎下載 KLARA 軟件, 這是含信息保密的醫療通訊軟件。您需要預先註冊您的手機號碼,並跟隨螢幕右下方及點擊藍色“MESSAGE US”按鈕。

如果我有急切情況,我應該怎麼辦? 2018-01-17T06:11:17+00:00

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如果是急切性的情況,請致電给我們.如非辦公時間,請在留言信箱上按選項“1” 留下口訊,李醫生將會在當天回复. 請緊記留下您的姓名,病人姓名, 病人出生日期, 和您的回電號碼。

如果我有緊急情況,我應該怎麼辦? 2018-01-17T06:35:08+00:00

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一切有關醫療緊急突發情況,請先撥打911,然後致電通知我們,並留下口訊告知我們病人的去向。我們會聯絡醫院並通知主治醫生關於您的健康狀況,現用藥物和任何特別需要注意的事項,讓醫院醫生盡快了解您的情況,給予恰切的治療,以使您早日康復。

你們隸屬於什麼醫院? 2018-01-17T06:40:43+00:00

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我們將會以您選擇的任何醫院進行合作。我們相信我們與醫院的溝通對於減少再入醫院数次和提高病人生活質量至關重要。曼哈頓下城和布碌崙區的幾家醫院都有亞洲人服務,醫院的雙語工作人員和志願者都可以幫助您。我們可以與這些團隊合作,幫助您克服語言和文化的障礙。好的溝通將帶給好的醫療質量。如欲要更進一步的資料,可向李醫生查詢。

李醫生是隸屬於布碌崙的瑪摩利醫療中心 Maimonides Medical Center。如果您住在布碌崙區,希望在瑪摩利醫療中心住院,請致電给我們的辦事處。

如果我需要重配藥物,要怎麼辦?為什麼有時會出現重配延遲? 2018-01-17T06:47:49+00:00

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請撥打我們的辦公室電話號碼718-865-9333,如非辦工時間, 請按“2”,留下口訊,包括您的姓名,病人性名, 病人出生日期,和您所需要的重配藥物名。如果可以,您也可以請您的藥劑師致電到辦公室要求重配藥物。為確保您的藥物可以繼續服用,請依照”五天守则”, 提早五天通知我們。因为我们要优先处理每日发生的急性的医疗事件,故此我们不保证同一天可以帮您打电话重配。

請注意重配药物不会收到回电,除非是药物重配出现問题. 但是您可以致到电药房查询有关您藥物重配的最新情况.

如果我需要一封證明信或需要醫生填寫表格,怎麼辦? 2018-01-17T07:02:32+00:00

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請致電到我們的辦公室,讓我們知道您需要的事頂。您可以通過下面三個選項之一把您的表格傳送給我, 按照優先順序方法如下:

  1. 上載: 上載您掃描的PDF表格到我們的網站的安全鏈接。點擊屏幕右下角藍色鏈接”Message us,” 並按照指示完成傳送。
  2. 傳真: 888-972-7923
  3. 郵件: 7105 3rd Avenue, #523, Brooklyn, NY 11209
    请注意该地址不是我们办公室地址,我们每星期只会到邮寄地址拿取邮件两次。

填写信件或表格需要七至十四天完成。我們明白,有些紧急惰况需要提前在七天内填写,但是如果這樣我们会收取费用20元

上門出診費用是多少?我會收到帳單嗎? 2018-01-17T07:12:44+00:00

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我們是聯邦醫療(俗稱紅藍卡)計劃的成員醫生。每年自付扣除金183 美元(2017)後, 聯邦醫療保險付80%。其餘的20%由您的第二醫療保險(如補助醫療:俗稱白卡)代付。除聯邦醫療保險外,如果您沒有其它醫療保險,您可能被要求負責那20%的費用。每次訪問費用處決於情況的複雜性而定,普通的自負付額介於$25-$55之間。

如果您沒有保險或您的保險不在我們的網絡內,我們第一次探訪費用為350元,然後每次常規探訪費用為250元。

你們接受什麼樣的醫療補助管理計劃保險? 2018-01-17T07:19:51+00:00

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飛達利斯保健 (Fidelis Care)

你們接受什麼樣的醫保保險? 2018-01-17T07:27:32+00:00

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  • Agewell (康逸健保)
  • Alphacare
  • Empire BCBS (藍十字藍盾)
  • Elderplan (老年人健保計劃)
  • EmblemHealth/HIP (安保健康保險)
  • Fidelis Care (飛達利斯保健)
  • Humana
  • MetroPlus (城市保健計劃)
  • Senior Whole (長者完全保健)
  • VillageCare Max
  • VNSNY Choice (紐約探訪護士服務首選健保計劃)
你們還有收取其他費用嗎? 2018-01-18T03:04:38+00:00

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是的,我們會向您的醫療保險收取非家訪費用,這些費用是為協調您的健康事宜,如“長期慢性病护理管理” 費用, 包括我們與您,您的藥劑師,探訪護士,醫院和專科醫生之間討論您健康問題所需時間費用.如有任何疑問或疑慮,請致電我們。

事實上聯邦醫療保險並不支付所有費用. 就萛您的家人覺得您可能還需要更多醫療照顧去維持健康,但很多項目醫保是不支付的,例如醫保不支付的服務包括到您府上的時間,路上的工作和車資等。未來幾個月內,您將會收到我們發出病人自負費用項目的通知書,費用包括用於 行程和填寫表格(急件)等。暫時我們只接受現金或支票支付。

我可以繼續看我的其他醫生嗎? 2018-01-18T03:09:33+00:00

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我們鼓勵您繼續看您需要看的任何專科醫生。

如果您是長期家居病患,不方便外出就醫,我們建的家訪醫生。

如果您只是臨時需要一個上門到診醫生(例如,腿以成為您的臨時家訪醫生,直到您康復能返回到您之前的醫生為止。

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